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技术支持

广告机常见问题
 

1、屏幕严重闪烁现象以下几种可能性造成的
 
答:请检查周围是否有磁场干扰;请检查电源电压是否稳定;请检查显示器,显卡驱动程序;提高刷新率75HZ;如仍不行请到维修站检查。
 
2、屏幕黑屏并显示"信号超出同步范围"或" OUT OF RANG",什么原因?
 
答:当微机发出的信号超出显示器的显示范围,显示器检测到异常信号停止工作。用户可以先关闭显示器;再打开,然后重新设置微机的输出频率。
 
3、屏幕无显示,前面板的指示灯闪烁,如何处理?
 
答:检查显示器与微机的信号线连接是否牢固,并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲。

4、如何清洁外壳?
 
答:使用棉布沾清水擦拭,不要使用任何清洁剂,这样会使外壳失去出厂时的特有光泽。

5、显示器分辨率的分辨率上不去?
 
答:多数情况下是使用问题,先检查显卡及显示器的驱动程序是否已安装,然后根据使用说明书检查显卡及显示器是否可以达到你所要求的性能。如果一切正常,那就是显示器故障,只能联系维修中心解决。

6、在对LCD进行开关时, 屏幕上出现了干扰杂纹, 请问这是否正常 ?
 
答:这种情况是显示卡的信号干扰所造成的,属于正常现象。可通过自动或手动调整相位来解决此问题。

7、在用LCD玩某大型3D游戏时,画面出现了明显的拖尾现象,感觉很不流畅,请问该如何解决这一问题?
 
答:这是LCD的特性造成的,无法进行解决。由于LCD的响应时间较长,所以在运行一些3D游戏(如Quake3等)就会出现比较明显的拖尾现象。但这种现象在响应时间较短的LCD上则不明显.

8、在LCD的屏幕上有拇指大小的黑斑,请问这是怎么回事?
 
答:您反映的这种情况很大程度上是由于外力按压造成的。在外力的压迫下液晶面板中的偏振片会变形,这个偏振片性质像铝箔,被按凹进去后不会自己弹起来,这样造成了液晶面板在反光时存在差异,就会出现您看到的灰暗部分,这个部分在白屏下很容易发现,一般大小都是十几平方毫米,也就是拇指大小,这不会影响LCD的使用寿命,在以后的使用中请多加注意,不要用手去按液晶屏。

9、LCD是否可以长时间连续工作?
 
答:LCD长时间运行是没什么问题的。实际上与普通CRT显示器相比,LCD发热小、功耗低,更加适合长时间运行。但从保养的角度着想,还是应该给LCD“喘息”的时间,毕竟LCD是一种比较娇贵的产品,出现了问题可不像CRT显示器那样容易解决。

10、如何清洁LCD屏幕?
 
答:清洁LCD屏幕时尽量不要采用含水分太重的湿布,以免有水分进入屏幕而导致LCD内部短路等故障发生;建议采用眼镜布、镜头纸等柔软物对LCD屏幕进行擦拭,这样既可以避免水分进入LCD内部,又不会刮伤 LCD的屏幕。

11、近日新购买了一台15英寸的 LCD,将原来的CRT显示器替换下来后,开机自检正常,但进入Windows桌面时发生黑屏,重新启动后问题依旧。请问是何原因?该如何解决?
 
答:出现这种问题是因为显示器的刷新率或分辨率设置超出了LCD的支持范围,解决方法如下:
第一步,正常启动电脑,在开始启动Windows时按下键盘上的F8键,选择以安全模式启动计算机。
第二步,在系统桌面上用鼠标右键单击空白处,在弹出的菜单中选择“属性”,会出现“显示属性”设置界面,选择界面右下角的“高级”选项,这时会出现显示卡的设置界面,将“适配器”下的“刷新速度更改为“默认的适配器”,保存后退出。
第三步,重新启动计算机,应该已经能够进入Windows桌面,将桌面分辨率更改为1024×768即可。

12、个人用户是否可以自行拆卸LCD?
 
答:不能。因为即使将LCD关闭了很长时间以后,其内部的背光照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000V的高压,这种高压能够导致严重的人身伤害。所以千万不要自行拆卸LCD,以免遭遇高压。而且未经经销商许可就自行拆卸LCD还会失去保修权力。

13、广告机插上电源没有反应怎么办
 
答:取下广告机,取下广告机后盖的钥匙,打开广告机的后盖,检查广告机专用电源是否通电,现材是否脱落或者松动,用万用量下指示灯是否亮,如果电源是有电的,检查一下通上解码板上是否有电,再检查广告机驱动板上是否有电,检查高压条是否通电,检查喇叭是否在响,查看液晶屏是否通电,任何一处不通电,就表示广告机哪里坏掉了,坏掉了那就要立刻更换广告机配件,以电源损坏可能性最大,那就叫厂家快递广告机专用电源过来。

14、广告机没有声音怎样维修
 
答:把广告机取下来,打开后盖螺丝,打开后盖,用万用表量一下驱动板上的功放是否通电和正常,然后检查喇叭的连接线是否正常,如果广告机驱动板功放不正常,那就更换驱动板,如果喇叭不正常那就更换喇叭,一般的广告机,喇叭出的连接线是最容易脱落的,如果脱落了的话,那就用烙铁把它焊好,如果喇叭杂音很大,那就是广告机驱动板损坏,立刻更换驱动板,以上配件可以找广告机厂家快递过来。
    
    
以上故障适合以下机型【液晶广告机、网络广告机、车载广告机、楼宇广告机、LCD广告机、LED广告机、安卓广告机、触摸查询机、分屏广告机、多屏广告机、双屏广告机、wifi广告机、3G广告机、落地广告机、立地广告机、车载显示器、楼宇电视、壁挂广告机、触摸一体机、触摸广告机、落地触摸一体机、播放盒、网络播放盒、网络高清播放盒、3G播放盒、自动报站一体机、语音报站器、户外广告机、镜面广告机】
 
 
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